Jueves, 30 de Mayo del 2024
Si me arrepiento de la compra de productos con Crédito Oka días después de la fecha de la compra, cómo se gestiona mi crédito?
Si desiste de la compra y ya no quiere cambiarla por otro modelo, debe acudir con su producto a la tienda donde lo adquirió y revisar con el vendedor el desperfecto. En caso sea un producto de gran tamaño, deberá coordinar con el vendedor una visita a su domicilio para revisar el desperfecto. Se generará una Nota de Crédito y se enviará su solicitud a OKA para anular su crédito. En caso de que haya pagado 1 o más cuotas, deberá brindar su CCI en Caja en tienda para que, de acuerdo a evaluación, se abone algún saldo a favor, de aplicar.