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Política de Privacidad

En Oka, nos comprometemos a salvaguardar la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, adoptando rigurosos estándares de seguridad y confidencialidad.

De conformidad con las regulaciones vigentes, Oka recopila y procesa la información necesaria para brindar nuestros servicios y administrar relaciones contractuales, sin requerir consentimiento explícito para dicho fin.

Esta información puede incluir datos personales, financieros, crediticia, de contacto, localización y biometría, los cuales pueden ser procesadas legalmente para su actualización y completitud. Es importante destacar que la falta de suministro de información necesaria puede afectar el acceso a nuestros servicios.

El número de celular asociado a una cuenta de usuario de Oka se considera un dato personal utilizado para fines contractuales y de validación de identidad.

Con el objetivo de garantizar la correcta ejecución de la relación contractual, es esencial mantener actualizada la información. En este sentido, Oka puede actualizar, validar o complementar la información proveniente de fuentes legítimas, ya sean públicas o privadas.

Durante la ejecución contractual, las comunicaciones pueden incluir información relevante sobre el uso de nuestros servicios, canales, consejos de seguridad financiera, cambios contractuales, evaluación crediticia, entre otros aspectos relacionados con la relación comercial y la satisfacción del cliente.

De acuerdo con la legislación de protección de datos personales, específicamente la Ley N° 29733 y su Reglamento, Decreto Supremo  003-2013-JUS, junto con las normas relacionadas, queremos comunicarte que tus datos personales se almacenarán en dos bancos de datos llamados «Clientes» y «Potenciales Clientes». El registro de estos bancos de datos personales está en trámite ante la Dirección de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, con los códigos: INS-2023-1075 y INS2024- De acuerdo con la legislación de protección de datos personales, específicamente la Ley N° 29733 y su Reglamento, Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, junto con las normas relacionadas, queremos comunicarte que tus datos personales se almacenarán en dos bancos de datos llamados “Clientes” y “Potenciales Clientes”. El banco de datos denominado “Clientes” se encuentra inscrito con Código de Registro N° 27155 en el “Registro Nacional de Protección de Datos Personales”, aprobado mediante Resolución N° 235-2024-JUS/DGTAIPD-DPDP, y el registro denominado “Prospecto de Clientes” que se encuentra en proceso de inscripción con el código INS-2024-399, ambos propiedad de IH FINTECH S.A., con domicilio en Av. Petit Thouars N° 5208, Miraflores, Lima, Perú, respectivamente, y son propiedad de IH FINTECH S.A., con domicilio en Av. Petit Thouars.

Para la gestión de tu información, Oka puede emplear diversos encargados, tanto en Perú como en el extranjero, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos.

Para obtener más información al respecto, puedes visitar el siguiente enlace.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, revocación y oposición, puedes enviar una Solicitud de Atención con el formulario debidamente llenado a la dirección de correo electrónico protegemostusdatos@oka.com.pe, adjuntando una copia de tu DNI. También tienes la opción de presentar el formulario físicamente en Av. Petit Thouars N° 5208, Miraflores, Lima, Perú.

Recuerda que también puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, enviando el formulario correspondiente a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicada en Calle Scipión Llona N° 350, Miraflores, Lima, Perú.

El formulario necesario se encuentra publicado en el siguiente enlace:
https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERALDE-TUTELA.pdf