INFORMACIÓN GENERAL
Protégete de los fraudes
Es muy importante que tengas en cuenta estas recomendaciones de seguridad.
7 consejos de seguridad para protegerte de los fraudes
Antes de ingresar a tu cuenta en www.oka.com.pe, asegúrate de laseguridad del sitio. Busca el icono del 'candado' junto al enlace y haz clic en él para verificar que la conexión sea segura. Confirma que elcertificado pertenezca a oka.com.pe, garantizando así la autenticidad del sitio antes de proporcionar cualquier información personal.
Para garantizar un acceso rápido y seguro, te recomendamos agregar la página a tus favoritos. Sin embargo, al ingresar, ten en cuenta que se tesolicitará tu número de celular y contraseña. Es posible que tu número celular aparezca como una opción para seleccionar, lo que agiliza el proceso sin comprometer la seguridad de tus credenciales.
Recuerda que en ningún momento te solicitaremos tus contraseñas ni datos confidenciales a través de enlaces por SMS, correo electrónico, llamadas u otros medios. Mantén tus credenciales seguras y evita proporcionar información sensible en respuesta a solicitudes no solicitadas, ya que podrían ser intentos de phishing o fraudes.
Para una seguridad óptima, te recomendamos usar una contraseña única y exclusiva al ingresar al sitio web. Evita guardarla, así como otras contraseñas, en notas de tu dispositivo, ya que esto podría exponer tus datos a riesgos innecesarios.
Refuerza la protección de tu información configurando una contraseña o clave de bloqueo en tu dispositivo. Este simple paso asegura la seguridad y confidencialidad al acceder a los servicios de Oka y resguarda tus datos de posibles amenazas.
Evita el uso de redes wifi públicas o gratuitas. Estas redes pueden aumentar el riesgo de instalación no autorizada de programas espías que podrían comprometer la seguridad de tu información confidencial.
Para mayor seguridad, te recomendamos usar una contraseña diferente a la que utilizas en tus redes sociales al acceder a nuestro sitio web Oka. Esto añadirá una capa adicional de protección a tu cuenta.
Conoce los métodos de fraude más comunes y protégete con estas recomendaciones
Fraudes de Ingeniería Social
Esta modalidad de fraude implica que los delincuentes intentan obtener tus datos confidenciales mediante diversos métodos, como el envío de correos electrónicos (Phishing) y mensajes de texto (Smishing) que contienen enlaces a sitios web fraudulentos. Además, incluye llamadas engañosas (Vishing) y técnicas como el enmascaramiento y la suplantación de números de entidades financieras (Spoofing), entre otras estrategias.
Phishing
Phishing es uno de los métodos más utilizados por ciber piratas, implicando el envío de correos electrónicos fraudulentos o el uso de sitios web falsos que simulan ser bancarios, con el objetivo de solicitar contraseñas o datos de cuenta. Para protegerte, desconfía de correos que ofrezcan premios o generen alarmas para obtener información sensible.
Vishing
Se tratan de llamadas aleatorias que en realidad son voces grabadas y automatizadas diseñadas para engañar o recopilar datos confidenciales. Es crucial desconfiar de llamadas que soliciten la actualización de información personal y nunca revelar claves SMS o contraseñas personales, sin importar el medio o la circunstancia.
Smishing
Consiste en estafas que comienzan con mensajes de texto o de WhatsApp, solicitando datos o enviando enlaces para obtener información sensible relacionada con tus cuentas, como DNI o claves secretas. No respondas ni ingreses tus datos, ya que OKA nunca los solicitará.
Pharming
Se utiliza un tipo de virus que se propaga a través de archivos adjuntos en correos, aplicativos o páginas no confiables. Al ser redirigido a sitios falsos, el objetivo es obtener información sensible, especialmente la financiera.
Keylogger/Clicklogger
Implica la descarga de un programa informático desde un software gratuito en línea. Mientras el keylogger registra los datos que ingreses a través del teclado, el Clicklogger captura imágenes de tus clics. De esta manera, los delincuentes obtienen acceso a tus datos.
Recomendaciones finales
Es importante recordar que nuestros representantes nunca te solicitarán información confidencial bajo ninguna circunstancia.
Permanece alerta ante cualquier comunicación que te pida abrir enlaces para ingresar información o que solicite claves digitales por llamada para operaciones en línea y contraseñas.
Si sospechas de fraude, comunícate de inmediato con nosotros a través de nuestros canales de contacto al (01) 705-1717 o por correo electrónico a conversemos@oka.com.pe.